为广泛普及社保惠民政策，提升群众知晓度，推动政策落地落实，精准开展便民服务。8月10日上午，区人力社保局联合区税务局、区医保局、仙女山街道及中国农业银行仙女山支行走进街道，开展“参保直通车”系列宣传活动。
宣传活动以配备智能终端设备的参保直通车为载体，现场搭建政策咨询台，为群众办理参保登记、参保人员信息维护、资格认证等业务，切实将社保服务送到群众“家门口”。针对灵活就业人员等重点群体，工作人员通过一对一指导的方式帮助群众查询社保缴费记录、办理待遇资格认证，手把手教会群众使用电子社保卡，掌握线上办事渠道，让群众切实感受“足不出户、掌上办事”的便捷服务，真正实现政策讲明白、流程讲透彻、群众听得懂。
针对老年群众最关心的认证问题，有老人问道：“每年的养老资格认证在手机上不会操作，不认证会不会停发待遇？”工作人员现场耐心解释：“待遇资格认证全年均可办理，不会操作我们可以手把手帮您完成，只要按时认证，养老金正常发放，不会停发。”同时，工作人员细致解答退休缴费年限、养老金待遇估算等群众关切的问题，切实消除群众参保疑虑，引导群众理性规划养老保障。
下一步，区人力社保局将持续用好“参保直通车”服务模式，下沉各乡镇（街道）开展专项宣传，本月拟开展活动10场次。立足群众办事难点、诉求痛点，进一步拓宽服务覆盖面、提升服务暖心度，通过精准便捷、贴近基层的社保惠民服务，切实增进民生福祉。
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