一是绘好“责任图”。制定微网格员职责清单，明确社会治安、协助基层、应急响应3类10项职责，按照“人口底数清、困难家庭清、重点人群清、矛盾纠纷清、安全隐患清”“五清”目标，明确12项工作任务，定期考核完成情况。二是绘好“民情图”。推行“数字化+铁脚板”线上与线下相结合方式，建立精准台账。线上，利用网格微信联系群，实时接收群众反馈问题126个；线下，主动入户收集“基础数据”，办结时限压缩至8小时内。三是绘好“资源图”。绘制文化资源、人才资源、房屋资源、社会资源“一张图”，发现问题及时处理。“一张图”绘制以来，协调解决化粪池清掏、市场主体开办等群众关切的民生问题68件，化解噪声扰民、邻里冲突等矛盾纠纷12起，排除井盖移位等安全隐患26处。
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