重庆市第二轮第四批第四生态环境保护督察组群众信访举报
转办和边督边改公开情况一览表
（第9批 2025年12月15日）
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序号 |
受理 编号 |
交办问题 基本情况 |
行政 区域 |
问题类型 |
调查核实情况 |
是否 属实 |
办结 目标 |
处理和整改 情况 |
是否 办结 |
责任人被处理情况 |
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1 |
武隆电20251210001 |
仙女镇七色天街小区2栋楼下老字号肥肠鱼庄餐馆，虽然装了烟道，但是油烟排放还是大，影响生活。 |
武隆区 |
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一、老字号肥肠鱼庄餐馆已暂停营业，无油烟排放问题；二、前期调查处理该店油烟扰民的投诉时，发现该店配套的烟道破裂，为消除影响，该店对配套的烟道进行了重新设计和安装，并投入使用；三、该店配套安装了2台油烟净化处理设施，产生的油烟经收集和净化处理系统处理后通过烟道从楼顶排出。 |
部分属实 |
一是加大餐馆运行监管力度，确保产生的油烟经净化处理后实现达标排放，严防油烟污染及扰民情况发生。 二是与投诉人进行沟通解释，有效化解矛盾，力争息诉息访。 |
一是对店主进行《中华人民共和国大气污染防治法》等法律法规宣传，要求店主加强配套污染治理设施的运行和维护，严防油烟扰民情况发生。二是要求该店在来年营运前对配套了油烟净化及排放设施进行全面检修和维护，确保产生的油烟经净化处理后实现达标排放。三是2025年12月11日，区生态环境局组织区信访办、区司法局、区市场监管局等部门与投诉人进行了沟通解释，投诉人对处理方式表示满意。 |
已办结 |
无 |
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