根据《城镇燃气管理条例》第五条规定，“国务院建设主管部门负责全国燃气管理工作。县级以上地方人民政府燃气管理部门负责本行政区域内的燃气管理工作。”有关燃气的投诉举报业务，应由燃气管理部门，即区住房城乡建委负责处理。
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