近日来，凤山街道纪工委以维护社会稳定、促进社会和谐为目标，多措并举化解信访矛盾，切实维护群众合法权益，保障社会和谐发展。
一是建立联动机制。加强与司法、综治信访部门的横向联系，完善协调机制，协作配合，形成查办案件整体联动、齐抓共管的“大信访”工作合力，畅通信访举报渠道，及时使信访件得到化解息访。
二是灵活化解程序。打造“阳光信访”，抓好初信初访，积极化解老信访，变“群众上访”为“干部下访”，以现场接访、重点约访等形式开展信访化解，并做好现场录音、录像等工作，树立纪检干部可亲、可敬、可信的良好形象。
三是预先研判谋划。根据职责，定期研判辖区内信访情况，对反映的典型性、苗头性问题及时分析汇总，全面了解疫情、汛情之后可能出现的信访趋势，强化与村社沟通交流，防患于未然。
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