2025年，武隆区生态环境局紧盯辖区生态环境保护重点领域和关键环节，助力打赢污染防治攻坚战，着力改善环境质量、保障环境安全和信访稳定，解决群众身边突出环境问题，做到既严格执法又服务发展。

（一）聚焦执法监管，助力环境质量持续改善。坚持目标导向，以执法监管规范排污行为，促进水、大气、噪声等环境质量改善，支撑空气环境优良天数和水环境质量100%达标。以“双随机、一公开”为依托，全年开展执法检查330家次，整改环境问题105个，立案查处环境违法行为11起，其中移送公安局立案查处1件，下达行政处罚决定书10件，收缴罚款58.79万元；受理有奖举报案件线索14件，其中调查属实并立案查处1件。

（二）聚焦应急能力建设，守牢行业安全底线。切实履行“一岗双责”，压实安全责任，加强应急管理、安全防范、隐患排查、应急值守、应急响应等工作，编制企业突发环境事件应急预案30个，开展环境应急演练1次、环境应急响应1次。对辖区企业开展环境风险隐患排查整治154家次，整改隐患7处；督促企业开展自查自纠1363家次，整改隐患97处。对重大隐患实行挂牌督办，确保整改到位。全年未发生重特大突发环境事件，有效维护了辖区生态环境安全，以扎实举措筑牢生态防线。

（三）聚焦投诉处理，防范化解重大风险。

畅通“12345”政务服务热线、生态环境信访投诉举报平台、信访举报等投诉渠道，建立“受理—交办—核查—反馈—回访”闭环工作机制。严格落实投诉举报首接负责制，对群众反映的问题，做到第一时间响应、第一时间核查。全年共受理各类环境投诉举报389件，同比下降19.96%，办结率100%，群众满意率98.45%。针对重复投诉、疑难问题，成立专项工作组，联合相关部门、属地街道、社区开展现场督办，推动解决小区餐饮油烟扰民、施工噪声扰民等一批群众急难愁盼问题，切实维护了群众的环境权益，用为民服务的实效践行初心使命。

（四）聚焦服务经济，不断优化执法方式。整合执法资源、创新监管模式，持续深化推进综合行政执法，打造多跨协同执法监管“一件事”场景应用，实施“综合查一次”，实现“进一次门、查多项事、一次到位”，充分利用科技手段开展非现场监管，对诚信守法企业“无事不扰”，实现涉企行政检查数同比下降40%。坚持执法与服务兼顾，保护与发展双赢。认真落实生态环境执法助企纾困12条措施，将25家企业纳入执法正面清单，对18家开展非现场执法30次，对8家轻微违法企业实施约谈整改，举办执法普法培训5次，助力企业提升守法意识。

（五）聚焦队伍建设，持续提升执法水平。常态化开展执法大练兵，在队伍建设上，聚焦能力提升，持续开展法律法规培训、案例研讨和实战演练，累计组织专题培训12场，覆盖全员。强化作风建设，严肃纪律监督，坚决杜绝“不作为、乱作为”现象，累计6名队员被纳入市级执法人才库，5名执法人员包片乡镇指导赋权事项执法工作，助力乡镇执法能力提升。通过系列措施，执法队伍专业素养显著增强，推动队伍能力与执法水平双向提升。