一是深入调研听民声。充分发挥各基层党组织的示范引领带动作用，组织党员民警“进企业、进社区、进村屯、进学校、进单位”300余次，通过入户走访、实地查看、民情恳谈、院坝交流、基层夜话、设置意见箱等形式，走访服务对象、特殊群体、困难企业、困难群众1000余人次。二是深刻剖析知民情。按照“一事一议、一事一办、一事一人”的原则，梳理汇总人民群众在执法办案、为民服务、队伍建设等方面反映问题20余项并逐一化解，同时，党员民警分级分层分别结合中心工作、警种特色、群众意愿作出郑重承诺30余条，目前，承诺践行率达96%。三是深抓整改解民忧。建立问题台账、责任台账、整改台账“三大台账”，逐事逐件把病症、逐项逐人开病方、逐事逐人医病根，明确症结、细化措施、压实责任，坚决确保件件有落实、事事有回应。
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