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庙垭:实行定期接待群众来访制度

日期:2020-05-29

为了更好地了解社情民意,解决盾纠纷问题,促进社会和谐稳定。近日,我乡制定了班子成员轮流在服务大厅接待群众来访制度班子成员面对面倾听群众呼声,依法依规、及时就地化解群众合理合法信访事项,为群众排忧解难,获得群众点赞。

按照规定,班子成员于赶集天在乡综合服务大厅设立接待处,主动接受来访的人民群众咨询,并及时做好记录。针对群众的疑问,能及时回答解决的就立即回复,涉及到相关办室和责任人的,到场分析相关情况并提出有效的意见建议,无法及时处理的则做好分类,必须做好后续跟进工作,不得无故拖延。

    定期接待群众来访制度的实行,有效地解决了人民群众的疑难,拉近了干群之间的关系。

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