关于《武隆区政务公开专区建设实施方案》的政策解读
一、政务公开专区的建设目的是什么?
答:为了坚持以群众需求为导向,促进政务公开与政务服务相融合,努力打通政务公开服务群众“最后一公里”,为群众提供更便捷、更集中、更优质的政务公开服务。我区将于2021年12月10日前,全面完成区、乡镇(街道)两级政务公开专区建设。
二、政务公开专区的建设范围?
答:全区建设30个政务公开专区。其中,区政务服务中心建设1个、各乡镇(街道)公共服务中心各建设1个(以下简称政务服务场所)、区图书馆建设2个、区档案馆建设1个。
三、政务公开专区的建设要求是什么?
答:各政务公开专区要整合资源,避免重复建设和资源浪费,切忌搞形式主义。要按照“五统一”建设标准(统一标识、统一设备、统一功能、统一管理)规范专区建设。
四、政务公开专区的建设内容是什么?
答:一是政务服务场所政务公开专区建设自助查询区、资料阅览区、申请接收区、政策咨询区4个功能区。二是区档案馆、区图书馆政务公开专区建设自助查询区、资料阅览区2个功能区。
五、自助查询区提供什么服务?
答:自助查询区提供自助查询设备,方便群众通过网络自助查询政府信息。同时,对群众自助查询提供必要引导和帮助。
六、资料阅览区提供什么服务?
答:资料阅览区摆放政府信息公开指南、办事服务指南、政府公报等政府信息资料,方便群众通过复印、拍照、原文查阅等方式获取政府信息。
七、申请接收区提供什么服务?
答:申请接收区提供《政府信息公开申请表》及样表,进行政府信息公开申请人工指导,并接收政务公开工作建议意见。
八、政策咨询区提供什么服务?
答:政策咨询区提供“一站式”政策咨询服务。优先通过政策咨询问答库搜索匹配答复内容,能立即答复的,立即答复,不能立即答复的,建立台账,及时交办政策制定单位提供答复内容,并由政策制定单位在5个工作日内主动答复咨询人。不属于本区县、本部门职责范围的,引导咨询人向有关单位咨询,能提供联系方式的,尽量提供联系方式。