武隆区以推进清廉市场建设为抓手,建立健全“事前问需、事中监督、事后评价”全链条沟通服务机制,促进政企双方双向奔赴,推动形成“亲而不浊、清而不疏、亲清有为”的新型政商关系,为经济社会发展构筑清朗环境。武隆区获评2023年度重庆市优化营商环境标杆城市,连续3年全市优化营商环境考核成绩排渝东南前列。
亲情式服务,搭建亲清政商服务平台。武隆区探索打造“1+1+1”联系服务模式,落实1名区领导联系、1个区级部门牵头、1名科级干部负责,主动靠前服务。一是推出“餐叙恳谈”活动。党政领导班子每半月轮流与3~5家民营企业家“边吃边聊”。1—6月区委书记、区政府区长先后与民营企业开展“餐叙恳谈”13次,现场交办问题诉求34个、办结29个、序时推进5个。二是打造“民企之家”阵地。在政务服务大厅设立民营企业“温馨港湾”,主动交谈了解企业所需所盼,按照“诉求即交办”的态度列出牵头单位,明确办结时限,定期督查、通报办理情况,收集办结企业问题273个。三是建立“服务专员”制度。选派59名优秀年轻处科级干部常态化联系重点企业,以查纠问题为导向倒逼政务服务质量提升,协调审批监管部门联审办、跟踪办、上门办,提供全天候、全方位24小时的温情服务,优化卡点堵点问题137个。
规范化互动,构筑亲清政商交往环境。区纪委监委、区营商办、区民经办联合开展现场办公,旗帜鲜明鼓励政企进行亲密互动,贴身监督建立清白、纯洁的政商关系。一是明确交往界线。建立《武隆区亲清政商关系交往清单制度》,明确政商交往界限和行为,发现并约谈提醒倾向性、苗头性问题14人。二是补足关系边线。多部门搭配开展场内巡检,总结研判多发易发问题关键点,堵塞交易服务管理等制度漏洞15项,现场纠正公共资源交易问题22项,批评指正擅自修改招标文件等违法违规行为137次。三是严守互动红线。严肃执纪执法,针对政商互动“不清不楚”行为,今年以来累计办理问题线索3件,组织处理2人。围绕身边违纪违法案件开展警示教育160余场次,接受教育8700余人次。
全方位评价,营造亲清政商政治生态。创新企业满意度评价机制,从评价组织、制度、方式等多方面入手,正反双向评议评估,政企携手助力清廉市场建设。一是组建评估评价专班。对落实党中央决策部署、市区两级重点工作任务、民企关心关注事项进行全过程评估评价,5天之内全区推广优秀案例总结经验,3天之内查清评价较差问题卡点、处理推诿敷衍人员。二是公开企业满意度。在政府门户网站及媒体挂网晾晒民营企业对区级单位的干部作风、服务情况评价排名,区领导约谈排名靠后单位。三是设立“办不成事”特色窗口。7名纪检监察干部轮流赴区政务服务中心、白马工业园区现场办公,接受企业反向评议73人次,1个不满意评价被跟踪整改。
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