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文复乡:三步走夯实信访稳定责任

日期:2020-07-22

一是落实领导干部定期接访制度。把接访下访作为领导干部直接联系群众的一项重要制度,工作日期间安排一名班子成员在固定地点轮流接待群众,明确责任领导、办理时限。二是完善问题收集化解机制结合扶贫工作,全乡干部全覆盖42个农业社开展走访,面对面向群众了解诉求、收集民意、解决问题,完成群众反映事项台账,解决方案等;对群众反映的诉求,包社干部要及时与所在村会同研究,能解决的及时解决,不能解决的及时上报乡党委、政府,乡党委、政府定期召开专题会议进行研究,形成解决方案,给予及时解决。三是加强矛盾纠纷调处调解。重点的完善出台了《关于调整乡人民调解工作领导小组和各调解委员会组成人员的通知》及《加强矛盾纠纷调处和对人民调解工作进行补贴考核的通知》等制度。主要加强了对调解案件的补贴,对纠纷调解成功乡政府在司法局补贴基础上,乡政府另行补贴50100200元经费。极大地提高了基层调委会化解矛盾纠纷的积极性。

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