2023年以来，文复乡认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，紧紧围绕区委、区政府中心工作，不断完善政务公开工作，强化政务载体建设，规范办事行为，扎实推进政务公开工作的开展。现将2023年政务公开工作情况汇报如下：

一、总体情况

（一）主动公开情况。2023年度文复乡累计主动公开政府信息总数189条，其中主动公开政府信息27条，包含森林防火、当前各项工作重点信息20条，联系我们、乡简介、机构职能信息3条，财务预决算信息2条，政府文件2条；政务公开专区公开信息162项，包含行政许可6项，行政给付2项，行政确认4项，行政裁决2项，其他行政权力38项，行政处罚36项，行政强制11项，行政征收1项，行政检查8项，公共服务54项。

（二）依申请公开情况。文复乡紧紧围绕市、区关于全面推进政府信息公开的决策部署，规范政府信息依申请公开的申请主体、申请条件、申请程序，明确政府信息依申请公开范围和内容，明确受理申请机关、受理答复程序和时限，切实做到政务公开工作责任到人、落实到位，确保政府信息公开有据可依，高效有序开展。2023年受理依申请公开0件。

（三）政府信息管理情况。持续完善信息公开制度机制，落实主动公开和信息工作的内容和保密审查制度，建立政务新媒体信息发布编辑、初审、终审的审核机制，确保发布的各项信息符合要求，对涉及个人隐私的信息及时进行脱敏。安排专人负责日常政府信息公开工作，常态化开展资料收集、整理和上报工作，做到应公开尽公开，制定完善精准精细的公开事项目录，积极构建务实管用的基层政务公开标准体系，加强乡政务公开与村政务公开标准化规范化建设，大幅提高基层政务公开水平，为政府信息公开工作提供了良好的组织保障。

（四）政府信息公开平台建设情况。一是加强政务新媒体管理。认真做好微信等新媒体的管理工作，确保信息公开工作能够有序开展，加强政民联动，拓展服务渠道，通过微信新媒体形式，积极推送政府工作动态，回应群众关切，扩大信息公开覆盖面。二是政府信息公开网站建设。依托政府门户网站-政务公开专栏，组织和发布政府信息，建立健全政务信息审核、发布和公开制度，全方位、多角度的公开民生保障、乡村振兴等政策信息及工作成效。三是开设政务公开体验区。紧贴群众需求，设置政务公开专区，包含政府信息查询区、政策查询区、文件资料阅览区、等待休息体验区4个功能区，为群众提供准确、高效的一站式信息咨询服务平台。

（五）监督保障情况。持续强化监督保障，加强政务公开工作、基层政务公开标准化、规范化任务严格落实，明确政务公开具体工作人员，做到责任到岗，落实到人。加强对乡、村级政务公开工作的督导，提升人员的政策理论水平和专业素养，提高政务公开服务能力，及时回应人民群众关心的热点、难点问题，保障群众的知情权、参与权和监督权。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

一是公开内容单一，深度不够。信息来源于各办公室常规性事务，公开内容未实现全覆盖，内容更新不及时。二是群众知晓度低，参与度弱。受文化水平、生活习惯等因素影响，群众了解政务信息更多倾向于村级政务公开公告栏，微信等，专门通过政务公开网了解政务信息的比例不高。三是队伍建设薄弱，专业缺乏。工作人员缺乏对政务公开工作理论知识系统学习，导致工作存在一定的短板。

（二）改进情况

一是拓宽信息来源。及时对接各部门获取数据资料，进一步深化学习，确定工作标准，定期开展政务公开自查自纠。二是强化宣传引导。立足直接服务人民群众的实际，广泛宣传，引导群众通过线上、线下了解政务公开信息。三是强化队伍建设。落实政务公开专人负责，定期开展业务培训，加强业绩评比考核，确保此项工作长期有人抓，全面提高业务人员工作水平。

六、其他需要报告的事项

本年度我乡无收取信息公开信息处理费情况。