一是打造协商平台。紧盯“协商容易落实难”等问题，打造“落实室”9个，镇纪委转变工作方式把办公室搬到村民院坝、田坎边上等，收集群众建议意见15条，协商解决产业发展、用水困难等民生实事7个。
二是完善调解机制。依托“百姓话百顺”民情室，整合人大代表、民主议事员等代表，推行到现场听民生、答对策、切要害的工作方法，设立重大矛盾纠纷“和事厅”，矛盾纠纷显著降低，化解矛盾纠纷45起，调解成功率达98%。
三是开展公益服务。建立包社干部“亲民站”，聚焦“一老一小一困一残”等特殊群体，一对一走访入户300余户，收集建议意见3类。通过“银龄关爱”“爱心助学”等活动，累计投入资金5万元，解决老年文娱活动室2个。
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