用心解读政策。争当服务群众“贴心人”，针对群众关切的移民安置、房屋征收、补偿标准、炮损界定等方面的政策进行耐心解读，张贴公告300余份，召开群众院坝会62场次，开展“敲门行动”200余户。
用情协调矛盾。做好项目建设“服务员”，推行“项目牵头单位+业主+属地乡镇+施工单位”四方联动协调机制，建立日报告、日分析、日解决问题制度，化解矛盾护航项目建设，及时解决扬尘噪音、道路破损、征迁拆迁等各类矛盾纠纷260余次，调处乌江白马航电移民搬迁信访44件。
用力优化服务。当好服务企业“店小二”，深入开展“送服务上门”“送政策上企业”26次，收集问题意见16个；扎实开展政务服务“一提一优”专项行动，跟踪对接企业用工供给，为乌江白马航电、高铁、高速等重点项目解决用工需求2100余人。
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