7月17日，国家信访局召开2023年上半年信访工作总结暨下半年工作部署视频会议，深入学习贯彻习近平总书记重要指示批示精神，总结上半年信访工作，分析当前信访形势，部署下半年重点任务。中央社会工作部副部长、国家信访局局长李文章出席会议并讲话。主题教育中央第26指导组、中央纪委国家监委驻国办纪检监察组有关同志到会指导。

会议指出，今年以来，在党中央、国务院的坚强领导下，全国信访系统坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大精神，学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，紧紧围绕党和国家工作大局，忠诚履行为民解难、为党分忧的政治责任，全面落实“135”施工路线图，主题教育走深走实，信访问题源头治理深入推进，《信访工作条例》有效落实，机关党的建设和干部队伍建设持续加强，为服务经济社会发展、维护国家安全和社会稳定作出了重要贡献。

会议强调，要深入分析研判当前信访形势和突出问题，切实增强做好信访工作的政治责任感和使命感，采取更有针对性的工作举措，持续巩固信访形势平稳向好的局面。要认真学习贯彻习近平总书记重要指示批示精神，深刻领悟“两个确立”的决定性意义，进一步增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，充分发挥信访工作联席会议机制作用，大力推进信访工作法治化，狠抓信访问题源头治理，化解信访突出问题，扎实推进全年工作部署落地见效。

会议要求，要以深化信访工作体制机制改革为抓手，加强党对信访工作全面领导。提高政治站位，找准工作定位，更好发挥党的社会工作优势和群众工作优势，切实形成做好信访工作的强大合力。聚焦体制机制，抓好工作落实，指导各地发挥信访工作联席会议统筹协调、整体推进、督促落实作用，推动省、市、县、乡四级信访工作联席会议全覆盖。围绕核心职责，提升工作效能，完善群众来信办理机制，加强人民建议征集工作，把群众合理诉求解决好，把群众真知灼见反映好。要以推进信访工作法治化为重点，全面贯彻落实《信访工作条例》。突出重点理清工作流程，狠抓工作规范破解难题，补齐短板提升能力素质，研究制定信访工作法治化指南和“路线图”，提高信访干部依法处理信访问题的能力水平，为推进信访工作法治化建设提供有力支撑。

会议要求，要以学习践行“浦江经验”为契机，持续加大信访问题源头治理力度。坚持和发展新时代“枫桥经验”，将信访工作主动融入党建引领基层治理工作，深化全国信访工作示范县创建，完善社会矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制。健全积案化解的常态长效机制，深化大督查大接访大调研活动，强化责任、持续用劲，把矛盾问题化解在属地和源头。要以防范化解矛盾风险为发力点，深入开展排查，加强指导督查，加大突出问题攻坚力度，全力维护社会大局安全稳定。

会议强调，要以深入开展主题教育为契机，不断加强信访部门和干部队伍建设，按照“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求，在以学铸魂、以学增智、以学正风、以学促干上聚焦聚力、做深做实，以理论武装、作风锤炼、问题整改促素质提升，不断提高做好本职工作、推动事业发展的能力本领，形成崇尚实干、力戒空谈的工作导向，努力建设一支高素质专业化的信访工作队伍，以信访工作的高质量发展，为中国式现代化建设作出新的更大贡献。

国家信访局副局长李自军主持会议，副局长孙建立、金艳丽出席会议。河北、黑龙江、山东、广东、重庆、新疆等6省（区、市）信访部门负责人分别作了发言。各省、自治区、直辖市和新疆生产建设兵团信访局（办）有关负责同志在分会场参加会议。