武隆区开展《信访工作条例》实施一周年集中宣传活动
日期:2023-05-17
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511日,我区在人民广场开展《信访工作条例》实施一周年集中宣传活动,向过往市民群众宣传解读《信访工作条例》等信访领域法规政策,积极引导市民依法理性反映诉求、维护权益,推动信访事项依法及时妥善化解。

活动现场,工作人员通过设立宣传展板、悬挂横幅、发放宣传手册、面对面答疑等方式,向市民普及《信访工作条例》等相关法规政策,对大家较为关心的信访事项受理、信访工作处理流程等内容进行耐心细致讲解,并为群众答疑解惑。现场市民纷纷表示,宣传活动内容详实,对自己今后合法使用信访权利有很大的帮助。

市民谭小梅说:“在以后的生活当中,我们遇到问题,要依理依法向相关部门进行反映,并且还知道在手机上还可以进行网上投诉,随时还可以看到办理进度,这就让我们老百姓更能省时省心。”

接下来,区信访办将以本次宣传为契机,进一步扩大《信访工作条例》等信访法律法规的知晓度,进一步畅通和规范群众诉求表达、权益保障通道,履行为民解难、为民排忧的职责。

区信访办投诉中心主任王越说:“我们将进一步加大宣传力度,进村入户宣传条例,通过宣传让群众了解条例,(做到)办事依法,遇事找法,解决问题用法,化解矛盾靠法,规范信访秩序,维护社会公共秩序。”


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