根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定，按照《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）具体要求，特向社会公布区信访办2019年政府信息公开年度工作报告，本报告中所列数据的统计期限自2019年1月1日起，至2019年12月31日止。

一、总体情况

2019年，区信访办以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，认真贯彻落实市委、市政府和区委、区政府的关于政府信息公开的各项决策部署，严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，结合信访工作实际，主动公开各类政务信息。

（一）主动公开情况。2019年，我办在重庆市武隆区人民政府官网中发布重庆市武隆区信访办公室政府信息公开指南1条，武隆区信访办2018年部门决算公开1条，重庆市武隆区信访办公室2019年预算公开1条，在“武隆信访”今日头条号发布政务信息105条，主动接受社会监督。

（二）依申请公开情况。2019年度，我办未收到公开政府信息的申请。

（三）政府信息管理情况。我办成立了以信访办主任为组长，两名名副主任、两名督查专员为副组长，各科室、中心负责人为成员的信访办政务信息公开工作领导小组，办公室具体负责信息公开的日常工作，并设立专人负责政府信息公开工作，严格对发布的信息进行管理，逐层审核，严格把关，做到发布的信息准确无误。

（四）平台建设情况。主要依托政府网站集约化平台、“武隆信访”今日头条号建立我办对外的政务公开平台、政策发布解读和舆论引导平台。

（五）监督管理情况。2019年，我办无政府信息公开的收费及减免情况；无因政府信息公开提起行政复议和诉讼的情况；全年未收到申请公开的情况。公民、法人或者其他组织认为本机关在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以向上一级政府信息公开工作主管部门投诉、举报，也可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进措施

政务公开工作是一项长期的任务，尽管我们在政务公开方面做了不少工作，也取得了一定的成效，但与上级部门的要求还有一定差距：一是政务公开的形式较为单一，信息普及度不高，群众知晓面不广。二是上下联动不够紧密，信息共享有时差。  

2020年我们将采取积极有效的措施加以改进：一是加强学习，提高认识，增强信息公开工作的责任心和主动性；二是深入贯彻学习《条例》和区委、区政府的有关文件，准确把握政策要求，细化信息公开范畴，确保2020年提供更丰富、具体的政府信息，加强服务公众的水平；三是进一步拓宽政务公开渠道，我办将通过实践不断进行探索创新，因地制宜的开辟更多阳光渠道，保持与群众的紧密联系，进一步保障了群众的知情权、参与权和监督权。

六、其他需要报告的事项

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