局机关各科室、直属事业单位：

为贯彻落实《重庆市武隆区人民政府办公室关于人大代表建议政协委员提案的交办通知》要求，切实做好今年人大代表建议和政协委员提案的办理工作，按质按量完成承办工作任务，持续提高工作质量和水平，特制定2022年办理人大代表建议和政协委员提案工作计划。

一、加强领导，强化责任

我局高度重视，立即成立由主要领导任组长，班子成员任副组长，各科室、直属事业单位负责人为成员的人大代表建议政协委员提案办理工作领导小组。领导小组下设办公室，雷雪同志具体负责。形成主要领导负总责、分管负责同志直接抓、承办科室和承办人员具体办、办公室总协调的承办工作责任制，将每一件代表建议、政协提案都具体分解落实到分管领导、承办科室和承办人员。

二、科学办理，及时回复

（一）认真调查研究。各承办科室做好办前准备工作，认真分析，深入调查研究，准确把握所涉问题的科学性、合理性、可行性。对符合法律、法规、规章和政策规定应该解决并且有条件解决的，尽快予以解决；对不符合法律、法规、规章和政策的问题，应实事求是地向代表、委员作出说明解释，以取得理解和支持；对受客观条件限制暂时难以解决的问题，列入工作计划，积极创造条件予以解决，并把计划及其实施情况及时向代表、委员说明；对提出的合理化建议、意见，应积极采纳吸收。

（二）注重督导跟踪。在人大代表建议、政协委员提案办理期间，办公室要对各责任科室的具体办理情况进行督促检查，并提出办结要求，确保办理工作在规定时限内高标准、高质量进行。各承办科室要强化工作措施，紧盯时限要求，保质保量地完成承办任务。对提出异议、要求进一步办理的反馈意见，要认真研究，积极办理，并作出再次答复。对明确表示不满意的，要重新审视工作，查找症结，采取措施进一步办理。邀请代表、委员一并参与办理工作，听取代表、委员建议意见，主动加强与代表、委员联系，进一步做好相关工作。

（三）增强承办合力。代表建议、政协提案涉及两个或两个以上承办单位的，各承办科室应发挥牵头和协助主导作用，做好组织协调工作，充分吸纳会办单位意见，确保办理和答复完整统一。

（四）严谨规范答复。复函做到客观全面，解决意见明确具体，落实措施可操作性强，文字精炼、语气谦和、文风朴实、格式规范。

（五）注重办理实效。我局作为主办单位的承办件应在接到承办件后2个月内答复代表或委员，因情况特殊确实需要延长办理期限的，报区政府办公室审核；作为协办单位的协办件应在接到协办件1个月内将协办意见送达主办单位。所有办理件均需建立工作台账，逐件核实，确保代表建议、政协提案按时办复率100%；答复函规范化率达到100%；走访代表委员率达到100％；代表委员满意率达到98％以上。

三、积极走访，开展“回头看”

办理答复任务基本完成后，认真开展“回头看”，及时做好复查和走访工作。对答复代表，委员给予解决的问题要切实抓好落实；对答复列入规划解决的问题，要积极组织实施、倾力推进，做到“事事注重结果，件件务求成效”。要切实加强与代表，委员的沟通联系，认真做好走访工作，走访率要达到100％；对代表、委员反馈不满意的要重点走访。要讲究走访方式，直接走访代表、委员，杜绝委托走访和电话走访。

附件：区生态环境局2022年人大议案政协提案办理工作任务分解表

重庆市武隆区生态环境局

2022年4月1日

附件：区生态环境局2022年人大议案政协提案办理工作任务分解表