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优化营商环境 让群众真正“愉快办”
日期：2022-04-15
大中小
大中小一是精配人员，优化流程，压缩办理时限。授权推进行政许可标准化建设，优化办事流程，整体流程优化为受理、审查、决定3个环节；推进行政许可“三集中、三到位”改革，精简办事材料，缩减法定审批时限85%；调整一名高工、两名助工到窗口对许可事项开展技术审查总把关，行政许可事项授权窗口首席代表全权负责，落实“首席代表制”。
二是推广宣传，帮助指导，提升使用频次。以“世界水日”“中国水周”“宪法宣传日”等宣传活动为契机，大力宣传“渝快办”app；接受群众咨询，帮助指导其运用“渝快办”。截至目前，宣传下载超过2000人次，帮助指导超过500人次。
三是落实服务，践行承诺，推行网上办理。落实了“一次性告知”“延时服务”“容缺受理”“帮办代办”等一系列便民服务措施，实现一窗受理；承诺件践行“最多跑一次”，即办件实现“零见面”审批；积极推行“渝快办”网上办理，今年以来办理取水许可、行洪论证、水土保持方案审批20件次，网络申报率100%，办结率100%。
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