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武隆区市场监管局“三举措”开展放心消费计量在行动

日期:2024-03-18

为有效净化市场环境,切实保障消费者合法权益和消费安全,武隆区市场监管局以“放心消费计量在行动”为主题围绕民生计量展开工作,重点关注电子计价秤、加油机等与人民群众生活密切相关的计量器具,消费者普及计量科普知识,切实维护消费者的合法权益。

一是开展科普防作弊宣传。依托3.15国际消费者权益日,开展计量科普宣传进校园、进社区活动。通过挂横幅、发放宣传资料册向人们展示电子秤、加油机、血压计等和生活息息相关的计量器具检定等过程和相关知识;通过现场讲解、问答、解疑和面对面展示向人们进一步科普相关计量知识,让消费者了解如何正确使用计量器具,如何识别作弊行为

二是严厉打击计量违法行为。开展打击计量违法专项整治行动,重点打击电子计价秤、加油机等计量违法行为。对辖区农贸市场、大型超市、商场等场所的电子计价秤统一排查,清理没收不合格计量器具辖区内加油站建立登记备案表,签署诚信计量承诺书,加强部门联动,严格排查加油机是否存在作弊行为严厉查处计量违法侵犯消费者权益行为。

三是畅通消费维权渠道。充分发挥全国12315互联网平台、12345市民热线等投诉、举报渠道作用,落实专人负责对接处理,形成“受理核查快、现场处置快、调查取证快、调解办结快、信息反馈快”的高效维权工作机制确保投诉举报有落实、处理有回音。切实做好消费维权工作,让消费者具备自我维权意识和能力,保护消费者的合法权益,提振消费信心。

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