武隆区创新推出“三个一”模式打通仙女山度假区快递“最后一公里”
（1）聚合末端“一张网”。将度假区精准划分为5个服务片区，推动邮政公司与中通、申通、韵达等4家主要快递企业合作，建立“统一集货+邮政兜底配送”机制。各快递企业度假区快件统一交由邮政利用片区站投递。实现住宅小区快递服务100%覆盖，企业末端配送成本降低超30%，整体时效提升约40%。（2）打造服务“一站式”。在各片区核心位置设立综合性服务驿站，集成快件接收、暂存、按需投递、查询、投诉处理等全流程服务。实现用户满意度100%，服务投诉率下降40%。（3）升级体验“一键达”。引入智能快件箱、统一信息管理平台，开发用户端APP，用户可实时追踪包裹、灵活选择投递方式、获取规范客服。该模式实施以来，本地农特产品寄递量增长超20%，全区1－6月快递业务投递量累计完成1017.11万件，同比增长12.22%。
