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区城市管理局：7月城市管理案件处置情况
大中小一、信息采集及处理情况
2020年7月，数字化中心共收到城市管理问题818件，处理率达100%，结案率达100%。其中“城管通”平台采集处理案件804件、“群工系统”受理案件2件、“12319”受理案件12件。
数字化中心7月案件统计表
序号 | 受理渠道 | 案件数量（件） | 处理率 | 结案率 |
1 | 城管通平台 | 804 | 100% | 100% |
2 | 群工系统 | 2 | 100% | 100% |
3 | “12319”平台 | 12 | 100% | 100% |
合计 | 818 | 100% | 100% |
二、案件受理区域
城区白杨路70件、芙蓉东路46件、芙蓉西路210件、芙蓉中路169件、建设东路49件、建设西路34件、建设中路194件、龙湖路23件、南滨路12件、中堆坝8件、长峡路2件、仙女山街道1件。
数字化中心7月案件受理区域统计表
序号 | 受理区域 | 案件数量（件） | 处理率 | 结案率 |
1 | 白杨路 | 70 | 100% | 100% |
2 | 芙蓉东路 | 46 | 100% | 100% |
3 | 芙蓉西路 | 210 | 100% | 100% |
4 | 芙蓉中路 | 169 | 100% | 100% |
5 | 建设东路 | 49 | 100% | 100% |
6 | 建设西路 | 34 | 100% | 100% |
7 | 建设中路 | 194 | 100% | 100% |
8 | 龙湖路 | 23 | 100% | 100% |
9 | 南滨路 | 12 | 100% | 100% |
10 | 中堆坝 | 8 | 100% | 100% |
11 | 长峡路 | 2 | 100% | 100% |
12 | 仙女山街道 | 1 | 100% | 100% |
合计 | 818 | 100% | 100% |
三、案件类型统计
事件类案件共777件，占比94.98%；部件类案件共41件，占比5.01%。
事件类高发问题主要有：暴露垃圾439件、占道店外经营82件、非机动车乱停放81件、乱堆物堆料78件等。部件类高发问题主要有：垃圾箱门损坏32件、绿植枯萎4件。（详见附件2、3）
数字化中心7月案件类型统计表
序号 | 受理渠道 | 案件数量（件） | 占所有案件 比例 | 处理率 | 结案率 |
1 | 事件类 | 777 | 94.98% | 100% | 100% |
2 | 部件类 | 41 | 5.01% | 100% | 100% |
合计 | 818 | 100% | 100% |
四、科室案件处置情况
环卫所511件，结案率100%；绿化所5件，结案率100%；路灯所3件，结案率100%；市政设施科12件，结案率100%；执法队286件，结案率100%；数字中心1件，结案率100%。
