各电力、天然气用户，各有关单位：

为了有效防止疫情扩散和蔓延，方便广大市民交费，根据区委、区政府的工作要求，现将疫情防控期间全区电力和燃气网络交费方式通知如下：

一、电力交费方式

通过网上国网APP、微信、支付宝、电E宝等多种网络交费方式。

1.网上国网APP交费步骤：登录→首页→去交费→添加户号→输入交费金额→确认交费→支付。

2.微信交费步骤：首页→我→钱包→生活交费→电费→输入用户编号→输入交费金额→支付。

3.支付宝交费步骤：首页→生活交费→电费→输入用户编号→输入交费金额→输入密码→成功。

4.电E宝app交费步骤：登录电E宝app→交电费→输入缴费编号→输入缴费金额→确认缴费→支付。

5.银行代扣代缴步骤：客户需第一次持银行卡和有效身份证到电力营业厅办理业务后，今后银行实行代扣电费。

如有疑问请拨打国家电网服务热线或国网重庆武隆供电公司各供电所服务电话：

仙女山供电所：77794455

巷口供电所：77709658

火炉供电所：77791162

平桥供电所：77785048

江口供电所：77741355

白马供电所：77761641

国家电网24小时电力服务热线：95598。

二、天然气交费方式

（一）民生燃气公司（芙蓉街道、凤山街道、仙女山镇核心区域）

1.机械表用户微信交费方式：打开微信→点开微信通讯录→打开公众号→搜索武隆民生燃气→点击关注→点击自助服务查询缴费→输入供气证号（备注：输入供气证号时，必须输入8位数的数字，若自家供气证号不足8位，前面加0代替）→输入交费金额→确认交费→支付。

2.智能表用户交费方式：

有小区物管公司的用户先联系小区物管公司，把充值卡和充值金额交给物管公司工作人员，再由物管公司工作人员联系民生燃气工作人员进行充值，最后由物管公司工作人员返回用户手上；若属无物业公司的散户，为避免人员集中，由用户先电话预约时间后到指定民生燃气营业厅进行充值；为方便用户，减少充值次数，每次充值金额暂无限制，用户可根据自身情况决定充值金额。

民生燃气江北营业厅：023-77711227

民生燃气仙女山营业厅：023-77794117

（二）祥龙雅信天然气公司（火炉镇、土坎镇、羊角镇、双河镇、江口镇、仙女山镇外部区域）

1.机械表用户疫情防控期间暂不缴费，不会停气，也不产生滞纳金。

2.智能表用户交费方式：为避免人员集中，请先打片区电话预约时间后，再到营业厅进行充值缴费。

土坎羊角办公室（羊角搬迁区西侧路旁c1－1门面）023-77778800，这周均有专人值守收费业务办理；火炉办公室（火炉新街安置房路口上行150米）023-77770791；江口办公室（江口镇罗洲路派出所旁）023-77739496；双河办公室（双河镇梅子坳仙女山后门口路口）023-77753153。

（三）长南燃气公司（白马镇、和顺镇、平桥镇、鸭江镇、长坝镇等区域）

1.用户微信缴费方式：打开微信→点击微信通讯录→打开公众号→搜索“重庆燃气集团”→点击关注→ 点击服务大厅→点击我要缴费→输入用户号（天然气使用证客户代码）→绑定成功→返回点击服务大厅→点击缴费查询→缴费完成。

2.银行代扣缴费方式：带上本人身份证、天然气使用证、农村商业银行卡→到属地农村商业银行→办理天然气缴费代扣手续→银行每月自行扣除。

3.若有疑问、咨询和故障等事宜，请拨打电话：023-87700772；023-63066277。

特此通知

重庆市武隆区经济和信息化委员会

2020年2月3日

重庆市武隆区经济和信息化委员会办公室 　　　　2020年2月3日印发